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Sozialinfo Wien (Stadt Wien)
Responsible for your concern
1 · WHAT THEY HANDLE
Fragen zu Leistungen der Stadt: Mindestsicherung, Wohnbeihilfe, Pflege, Kinderbetreuung — und welche Stelle wofür zuständig ist.
Keine persönliche Beratung im Gespräch vor Ort — dafür verweisen sie dich an die passende Stelle.
2 · WHERE EXACTLY
Nur Telefon: 01 24 5 24 — kein Amtsweg nötig.
Kein Weg nötig
3 · WHEN OPEN
Zeiten unbekannt — vorher anrufen.
Du brauchst keine Aktenzahl und keinen „Fall“ — fragen reicht.
4 · COSTS & WHAT TO BRING
Gratis zum Ortstarif.
5 · WHAT HAPPENS THE FIRST TIME
1
Anrufen und die Frage stellen, so wie sie dir im Kopf liegt.
2
Die Auskunft nennt dir Stelle, Adresse und was du mitbringen musst.
3
Bei komplizierten Fällen verbinden sie dich direkt weiter.
Good to know before you go
Auch anonym möglich.
Bei Sprachbarrieren langsam sprechen — die sind das gewohnt.
Last verified: 22.7.2026
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If it doesn’t fit there: they’ll refer you onward — or you go back and look at the other services.
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