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Sozialinfo Wien (Stadt Wien)
مختصة بموضوعك
1 · بماذا يختصون
Fragen zu Leistungen der Stadt: Mindestsicherung, Wohnbeihilfe, Pflege, Kinderbetreuung — und welche Stelle wofür zuständig ist.
Keine persönliche Beratung im Gespräch vor Ort — dafür verweisen sie dich an die passende Stelle.
2 · أين بالضبط
Nur Telefon: 01 24 5 24 — kein Amtsweg nötig.
Kein Weg nötig
3 · متى مفتوح
Zeiten unbekannt — vorher anrufen.
Du brauchst keine Aktenzahl und keinen „Fall“ — fragen reicht.
4 · التكاليف وما تحضره
Gratis zum Ortstarif.
5 · ماذا يحدث أول مرة
1
Anrufen und die Frage stellen, so wie sie dir im Kopf liegt.
2
Die Auskunft nennt dir Stelle, Adresse und was du mitbringen musst.
3
Bei komplizierten Fällen verbinden sie dich direkt weiter.
من الجيد معرفته قبل الذهاب
Auch anonym möglich.
Bei Sprachbarrieren langsam sprechen — die sind das gewohnt.
آخر تحقق: 22.7.2026
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إذا لم يناسبك هناك: سيحيلونك إلى جهة أخرى — أو تعود وتنظر في الجهات الأخرى.
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