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Kriseninterventionszentrum
Für dein Anliegen zuständig
1 · WOFÜR ZUSTÄNDIG
Akute psychische Krisen: Panikattacken, Suizidgedanken, akute Belastung nach einem Ereignis. Ab 18.
Nicht zuständig für laufende Therapieplätze — dafür: Clearingstelle der ÖGK. Unter 18: Rat auf Draht 147.
2 · WO GENAU
Lazarettgasse 14A, 1090 Wien · Eingang im Hof, 2. Stock, Lift vorhanden.
U6 Michelbeuern-AKH · 4 Min zu Fuß
3 · WANN OFFEN
Zeiten unbekannt — vorher anrufen.
Zuerst anrufen und Termin holen — oft noch am selben Tag oder innerhalb von zwei Werktagen. Anonyme E-Mail-Beratung gibt es auch.
4 · KOSTEN & MITBRINGEN
Für dich ohne direkte Kosten, ohne Überweisung. In Einzelfällen kann die Krankenkasse einen Selbstbehalt verrechnen — frag am Telefon nach.
5 · WAS BEIM ERSTEN MAL PASSIERT
1
Anrufen (Mo–Fr 8–17) und Ersttermin ausmachen — oft noch am selben Tag.
2
Zum Termin: beim Empfang melden, kurz warten. Niemand spricht dich an.
3
Gespräch unter vier Augen, ca. 50 Minuten. Du bestimmst, was du erzählst.
4
Am Ende: ein konkreter nächster Schritt — Folgetermin oder Weiterverweis.
Gut zu wissen, bevor du gehst
Du kannst jemanden mitnehmen.
Aufhören und gehen geht jederzeit.
Bei akuter Gefahr müssen sie die Rettung rufen. Das sagen sie dir vorher.
Zuletzt geprüft: 22.7.2026
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