Informații pentru profesioniști
Cum puteți folosi HÜLF.ME în activitatea dvs.
Ce este HÜLF.ME?
HÜLF.ME este un ghid accesibil și anonim pentru servicii sociale în Viena. A fost creat pentru persoane care nu cunosc sistemul social sau se simt copleșite de limbajul tehnic.
Printr-un chestionar simplu, utilizatorii primesc o selecție mică și adaptată de servicii potrivite. Accentul este pus pe claritate, anonimitate și utilizare ușoară.
Cum puteți folosi HÜLF.ME?
Puteți folosi HÜLF.ME împreună cu clienții pentru a obține o privire rapidă asupra serviciilor disponibile. Aplicația ajută la structurarea discuției și la identificarea rapidă a serviciilor relevante.
Pentru persoane nou-venite sau greu accesibile, abordarea vizuală și interactivă reduce barierele.
Ce face platforma?
- •Oferă informații simple și anonime
- •Oferă orientare în sistemul de asistență
- •Sugerează maximum 5 servicii potrivite
- •Oferă date de contact și informații esențiale
Ce NU face platforma?
- •Nu înlocuiește consilierea profesională
- •Nu stochează date personale
- •Nu este o bază de date completă
- •Nu evaluează și nu clasifică serviciile
Termeni explicați simplu
Mulți termeni din domeniul social sunt greu de înțeles. De aceea am creat un glosar cu explicații în limbaj accesibil. Folosiți-l împreună cu clienții pentru a clarifica lucrurile. Mergi direct la Glosar
Cum funcționează logica de selecție?
Pentru a evita copleșirea utilizatorilor, sunt afișate maximum 5 servicii la finalul chestionarului. Dacă sunt mai multe potrivite, au prioritate cele mai accesibile sau de bază (ex. linii de criză, consiliere generală).
Materialien für Ihre Einrichtung
Drucken Sie unseren Flyer aus oder nutzen Sie den QR-Code, um Klient*innen auf hülf.me aufmerksam zu machen.
Alle Angebote durchsuchen
Durchsuchen und filtern Sie unsere gesamte Datenbank mit über 100 kuratierten Hilfsangeboten.
157 / 157
Polizei Notruf
În caz de pericol imediat, violență sau infracțiuni.
Rettung Notruf
Pentru urgențe medicale și riscuri acute de sănătate.
Gesundheitsberatung 1450
Consiliere medicală telefonică atunci când nu știi ce să faci.
Ärztefunkdienst 141
Ärztlicher Bereitschaftsdienst außerhalb der Ordinationszeiten. Hausbesuche und telefonische Beratung.