Informații pentru profesioniști

Cum puteți folosi HÜLF.ME în activitatea dvs.

Ce este HÜLF.ME?

HÜLF.ME este un ghid accesibil și anonim pentru servicii sociale în Viena. A fost creat pentru persoane care nu cunosc sistemul social sau se simt copleșite de limbajul tehnic.

Printr-un chestionar simplu, utilizatorii primesc o selecție mică și adaptată de servicii potrivite. Accentul este pus pe claritate, anonimitate și utilizare ușoară.

Cum puteți folosi HÜLF.ME?

Puteți folosi HÜLF.ME împreună cu clienții pentru a obține o privire rapidă asupra serviciilor disponibile. Aplicația ajută la structurarea discuției și la identificarea rapidă a serviciilor relevante.

Pentru persoane nou-venite sau greu accesibile, abordarea vizuală și interactivă reduce barierele.

Ce face platforma?

  • Oferă informații simple și anonime
  • Oferă orientare în sistemul de asistență
  • Sugerează maximum 5 servicii potrivite
  • Oferă date de contact și informații esențiale

Ce NU face platforma?

  • Nu înlocuiește consilierea profesională
  • Nu stochează date personale
  • Nu este o bază de date completă
  • Nu evaluează și nu clasifică serviciile

Termeni explicați simplu

Mulți termeni din domeniul social sunt greu de înțeles. De aceea am creat un glosar cu explicații în limbaj accesibil. Folosiți-l împreună cu clienții pentru a clarifica lucrurile. Mergi direct la Glosar

Cum funcționează logica de selecție?

Pentru a evita copleșirea utilizatorilor, sunt afișate maximum 5 servicii la finalul chestionarului. Dacă sunt mai multe potrivite, au prioritate cele mai accesibile sau de bază (ex. linii de criză, consiliere generală).

Materialien für Ihre Einrichtung

Drucken Sie unseren Flyer aus oder nutzen Sie den QR-Code, um Klient*innen auf hülf.me aufmerksam zu machen.

Alle Angebote durchsuchen

Durchsuchen und filtern Sie unsere gesamte Datenbank mit über 100 kuratierten Hilfsangeboten.

157 / 157

Polizei Notruf

Instituțional

În caz de pericol imediat, violență sau infracțiuni.

24/7133

Rettung Notruf

Instituțional

Pentru urgențe medicale și riscuri acute de sănătate.

24/7144

Frauenhelpline gegen Gewalt

Instituțional

Consiliere inițială anonimă și gratuită pentru femeile care se confruntă cu violență.

24/70800 222 555

24-Stunden Frauennotruf der Stadt Wien

Instituțional

Ajutor imediat și consiliere pentru femeile și fetele din Viena afectate de violență. Locuință de criză posibilă.

24/701 71719

Opfer-Notruf

ONG/Voluntar

Ajutor gratuit și informații pentru victimele infracțiunilor.

Mo-Fr 9-18h0800 112 112

Rat auf Draht Notruf

ONG/Voluntar

Ajutor pentru copii și tineri pentru toate grijile, problemele și crizele.

24/7147

TelefonSeelsorge Notruf

ONG/Voluntar

Ofertă de discuție anonimă pentru persoanele aflate în situații de viață dificile.

24/7142

Männernotruf

ONG/Voluntar

Ajutor pentru bărbați în situații de criză și violență, 24/7.

24/70800 246 247

Frauenhäuser Wien

ONG/Voluntar

Protecție și adăpost pentru femeile și copiii lor afectați de violență.

24/7 erreichbar05 77 22

Gewaltschutzzentrum Wien

Instituțional

Ajutor și consiliere pentru victimele violenței și hărțuirii.

Mo-Mi 9-17h, Do 9-18h, Fr 9-13hNeubaugasse 1/301/585 32 88

LEFÖ

ONG/Voluntar

Consiliere și sprijin pentru femeile migrante, în special pentru lucrătoarele sexuale.

Mo-Do 10-16hKettenbrückengasse 15/401/581 18 81

Orient Express

ONG/Voluntar

Ajutor în caz de căsătorie forțată și violență în numele onoarei.

Mo-Fr 9-17hZieglergasse 24/301/728 97 25

Tara Frauenberatung

ONG/Voluntar

Consiliere psihologică și socială pentru femei după experiențe de violență și traumă.

Mo/Di/Do/Fr 9-13h & Di/Mi/Do 14-17hFlorianigasse 55/101/406 43 00

Wiener Interventionsstelle gegen Gewalt

Instituțional

Protecție cuprinzătoare a victimelor și consiliere după intervențiile poliției în cazurile de violență domestică.

Mo-Mi 9-17h, Do 9-18h, Fr 9-13hNeubaugasse 1/301/585 32 88

FSW - Wiener Wohnungslosenhilfe

Instituțional

Coordonarea și informarea despre adăposturile de urgență, centrele de zi și locuințele asistate din Viena.

Mo-Fr 8-15h (Telefon)Guglgasse 7-901/4000-66440

FAWOS – Fachstelle für Wohnungssicherung

ONG/Voluntar

Ajutor în caz de amenințare cu pierderea locuinței și datorii la chirie.

Mo/Di/Do/Fr 8:30-12h, Terminvereinbarung erforderlichErdbergstraße 22801 218 56 90

Obdach Wien

ONG/Voluntar

Adăposturi de urgență, centre de zi și cămine pentru persoanele fără adăpost.

Tageszentren tagsüber, Notschlafstellen nachtsLederergasse 2501/4000-66400

Caritas – Housing First

ONG/Voluntar

Primești mai întâi un apartament, apoi sprijin suplimentar.

Nach VereinbarungMommsengasse 35

Wohnschirm Österreich

Instituțional

Ajutor cu datoriile la chirie pentru a preveni pierderea locuinței.

Mo-Fr 8-17h0800 20 22 12

Wohnberatung Wien

Instituțional

Consiliere pentru găsirea unei locuințe, locuințe sociale și ajutoare pentru locuință.

Mo, Di, Do, Fr: 8-18h, Mi: 8-12hGuglgasse 7-901/24 503-25800

Streetwork Wien (z.B. JUNG & SUCHT)

ONG/Voluntar

Ajutor mobil și consiliere pentru tineri și tineri adulți pe stradă.

Nachmittags & Abends

neunerhaus

ONG/Voluntar

Îngrijire medicală și sprijin pentru locuințe pentru persoanele fără adăpost.

Gesundheitszentrum: Mo-Fr 9-16hMargaretenstraße 16601/990 09 09

Gebietsbetreuungen Stadterneuerung (GB*)

Instituțional

Punct de contact local pentru întrebări despre locuire, conviețuire și cartier.

Variiert je nach Standort, meist Mo-Frverschiedene Standorte01/524 21 34

Sucht- und Drogenkoordination Wien (SDW)

Instituțional

Punct de contact central pentru informații și coordonarea ajutorului în caz de dependență.

Mo-Fr 9-18hModecenterstraße 1401/4000-87303

Suchthilfe Wien

ONG/Voluntar

Consiliere și tratament pentru probleme de dependență (alcool, droguri etc.).

Variiert je nach Standort, meist Mo-FrGumpendorfer Straße 15701/892 20 90

Anton-Proksch-Institut (API)

Instituțional

Clinică mare de dependență pentru tratament spitalicesc și ambulatoriu.

Ambulanz-Termine nach VereinbarungGräfin-Zichy-Straße 6+43 1 880 10-0

CheckIt!

ONG/Voluntar

Informații despre droguri și posibilitatea de a testa substanțe.

Beratung: Di 16-19h, Fr 16-19hGumpendorfer Straße 8

Jugendinfo Wien

Instituțional

Informații despre multe subiecte pentru tineri, inclusiv dependență și sănătate.

Mo-Fr 13-18hBabenbergerstraße 1

Anonyme Alkoholiker (AA)

Autoajutor

Grup de auto-ajutor pentru persoanele cu probleme de alcool.

Täglich viele Meetings, siehe WebseiteHernalser Hauptstraße 116/701/799 55 99

Narcotics Anonymous (NA)

Autoajutor

Grup de auto-ajutor pentru persoanele cu probleme de droguri.

Meetings meist abends, siehe WebseiteReindorfgasse 210810/00 15 11

Gamblers Anonymous (GA)

Autoajutor

Grup de auto-ajutor pentru persoanele cu probleme de jocuri de noroc.

Wöchentliche Treffen

Overeaters Anonymous (OA)

Autoajutor

Grup de auto-ajutor pentru persoanele cu dependență de mâncare sau tulburări de alimentație.

2. Do im Monat 19:30 UhrNepomukgasse 1

Sexaholics Anonymous (SA)

Autoajutor

Grup de auto-ajutor pentru persoanele cu dependență de sex.

Meetings meist abends, siehe Webseite

Sex and Love Addicts Anonymous (SLAA)

Autoajutor

Grup de auto-ajutor pentru relații de dragoste și sexuale dependente.

Meetings meist abends, siehe Webseite

Adult Children of Alcoholics (ACA/EKvA)

Autoajutor

Grup de auto-ajutor pentru adulții care au crescut în familii alcoolice sau disfuncționale.

Meetings meist abends, siehe Webseite

Codependents Anonymous (CoDA)

Autoajutor

Grup de auto-ajutor pentru persoanele care suferă de co-dependență.

Wöchentliche Treffen

Al-Anon & Alateen

Autoajutor

Grup de auto-ajutor pentru rudele și prietenii alcoolicilor.

Variiert je nach Tag, siehe WebseiteGeblergasse 78

Anonyme Arbeitssüchtige

Autoajutor

Grup de auto-ajutor pentru persoanele care lucrează compulsiv.

Meetings meist abends, siehe Webseite

Psychosoziale Dienste in Wien (PSD)

Instituțional

Consiliere și tratament ambulatoriu pentru boli psihice.

Sozialpsychiatrischer Notdienst 24/7, Ambulatorien meist Mo-Fr 8-20hModecenterstraße 14/C/201/31330

Kriseninterventionszentrum (KIZ)

ONG/Voluntar

Ajutor rapid în crize emoționale și situații de viață stresante.

Mo-Fr 10-17hLazarettgasse 14A01 406 95 95

Pro Mente Wien

ONG/Voluntar

Sprijin pentru persoanele cu boli psihice în multe domenii ale vieții.

Meist Mo-Fr während BürozeitenGrüngasse 1A01/513 15 30

Therapeut*innen-Suche: ÖBVP / Psychotherapie.at

Online

Directoare online pentru găsirea psihoterapeuților în Austria.

24/7 online

SPADE Selbsthilfegruppe

Autoajutor

Auto-ajutor pentru persoanele cu depresie, anxietate, psihoze, tulburări de alimentație. De asemenea, cu un forum online.

Gruppentreffen variabel, Forum 24/7Am Schöpfwerk 31/3/R1

Emotions Anonymous (EA)

Autoajutor

Grup de auto-ajutor pentru sănătatea emoțională și mentală.

Di 17h, Fr 19:30h (Gruppen variieren)Barthgasse 5

FIDEO - Jugend-Chat zu Depression & Angst

Online

Chat online anonim pentru tinerii cu depresie sau anxietate.

24/7, moderierte Chatzeiten auf Webseite

Diskussionsforum Depression

Online

Forum online mare și moderat pentru a discuta despre depresie, pentru persoanele afectate și rudele acestora.

24/7 online

InCogito

Online

Platformă online pentru tineri despre corp, psihic și stres cu un forum anonim.

Gruppen zu festen Zeiten, Forum 24/7

PTBS Gruppe 25

Autoajutor

Grup de auto-ajutor pentru persoanele cu tulburare de stres post-traumatic.

Offene Gruppe Fr 18:00-20:30 UhrPrager Straße 25

SHG 'Angst & Depression' Wien

Autoajutor

Grup de auto-ajutor pentru persoanele cu anxietate, atacuri de panică și depresie.

Variiert, meist abends

SHG Sozialphobie / Zwang

Autoajutor

Grup de auto-ajutor pentru persoanele cu anxietate socială sau tulburări obsesiv-compulsive.

Variiert je nach Standort

Elternberatungsstellen (MA 11)

Instituțional

Consiliere gratuită pentru părinți de la sarcină până la al treilea an al copilului.

Variiert je nach Standort, meist einmal pro Wocheverschiedene Standorte

Paar- und Familienberatungsstellen (MA 11)

Instituțional

Consiliere gratuită pentru crizele de relație și de familie.

Nach TerminvereinbarungVerschiedene Standorte

Familienberatung des Bundes

Online

Portal cu centre de consiliere familială pe teme de separare, custodie, violență, finanțe.

24/7 online

Frühe Hilfen Wien

Instituțional

Sprijin pentru familii în situații stresante în timpul sarcinii și copilăriei timpurii.

Mo-Fr 8-16hGuglgasse 14/4. OG01/90 640

Die Kinderschutzzentren (z.B. die möwe)

ONG/Voluntar

Ajutor și consiliere în cazurile de violență împotriva copiilor și adolescenților.

Telefon: Mo-Do 9-17h, Fr 9-14hMariahilfer Gürtel 37/301 532 15 15

Familienberatungsstellen (z.B. Caritas)

ONG/Voluntar

Consiliere pentru conflicte familiale, separare, divorț și probleme de parenting.

Variiert je nach Standortverschiedene Standorte

Mutter-Kind-Heime

ONG/Voluntar

Locuințe și îngrijire pentru femeile însărcinate și mamele în nevoie.

24/7 Betreuung01/24 524

FEM Elternambulanz – Perinatale Krisen

Instituțional

Psychologische Spezialambulanz für Schwangere in Krisensituationen und Mütter mit postpartaler Depression.

Nach TerminvereinbarungMontleartstraße 3701/49150-2928

Paar- und Sexualberatungsstelle Courage

ONG/Voluntar

Consiliere pentru persoanele LGBTIQ+, cupluri și indivizi pe teme de sexualitate și relații.

Telefon: Mo-Do 10-18h, Fr 10-16hWindmühlgasse 15/1/601 585 49 00

Türkis Rosa Lila Villa

ONG/Voluntar

Centru de consiliere și comunitate pentru lesbiene, homosexuali și persoane trans*.

Beratungszeiten: Siehe WebseiteLinke Wienzeile 102

Queer Base

ONG/Voluntar

Centru de consiliere pentru refugiații LGBTIQ* (consiliere juridică, consiliere socială, comunitate).

Siehe WebseiteLinke Wienzeile 102

WIENXTRA „Young & Queer?“

Instituțional

Consiliere pentru tineri cu prag scăzut pe teme LGBTIQA*.

Mo-Fr 13-18hBabenbergerstraße 1

Volkshilfe „Raum für Respekt“

ONG/Voluntar

Consiliere psihosocială pentru bărbații queer* și refugiații queer.

Nach VereinbarungWeinberggasse 7/2

First Love Ambulanz Wien

ONG/Voluntar

Consiliere gratuită și anonimă despre dragoste, sex și contracepție pentru tineri.

Variiert je nach Standort, meist nachmittagsverschiedene Standorte

Sexualberatung der Stadt Wien

Instituțional

Consiliere anonimă și gratuită pe toate subiectele sexualității.

Mo-Fr 9-12h und 13-15hModecenterstraße 14/Block C01/4000-87585

Asylkoordination Österreich

ONG/Voluntar

Informații și consiliere juridică privind procedura de azil în Austria.

Telefonzeiten siehe WebseiteBurggasse 81/701/53 212 91

Autistenhilfe Selbsthilfegruppen

Autoajutor

Consiliere, sprijin și grupuri de auto-ajutor pentru autiști și rudele lor.

Mi/Do/Fr abends (Gruppen variieren)Eßlinggasse 1701/533 96 66

Team ADHS – Verein für Erwachsene mit ADHS

Autoajutor

Selbsthilfegruppen, Online-Treffen und Präsenz-Treffen für Erwachsene mit ADHS und AuDHS (ADHS + Autismus).

Monatliche Treffen, siehe Webseite für Termine

ADAPT Selbsthilfeverein ADHS

Autoajutor

Asociație de auto-ajutor pe tema ADHD pentru copii, adolescenți și adulți cu informații, grupuri, prelegeri.

Siehe Webseite für Termine

NEBA – Jobcoaching

Instituțional

Sprijin la locul de muncă pentru persoanele cu dizabilități sau boli, inclusiv neurodiversitate.

Mo-Fr während Bürozeiten

Schuldnerberatung Wien

Instituțional

Ajutor profesional și recunoscut pentru datorii și probleme financiare.

Terminvereinbarung Mo/Mi 9-13h, Di/Do 13-17h (Telefon)Mollardgasse 14-1601/ 24 5 24

Staatlich anerkannte Schuldnerberatungen

Online

Rețea națională și site web cu toate centrele oficiale de consiliere.

24/7 Online-Information

AK Wien – Arbeit & Recht

Instituțional

Consultanță juridică privind contractele de muncă, concedierea, salariul și altele.

Telefon: Mo-Fr 8-15:45hPrinz-Eugen-Straße 20-2201 50165

AMS Beratungsstellen

Instituțional

Sprijin în căutarea unui loc de muncă, educație continuă și indemnizație de șomaj.

Mo-Do 8-16h, Fr 8-13hverschiedene Standorte

Caritas Sozialberatung

ONG/Voluntar

Ajutor cu probleme financiare, probleme de locuință și alte probleme sociale.

Variiert je nach Standort, meist Mo-Frverschiedene Standorte

Debtors Anonymous (DA) - Anonyme Schuldner

Autoajutor

Grup de auto-ajutor pentru persoanele cu probleme de datorii.

Täglich, oft morgens (Online-Meetings)

Gesundheitsberatung 1450

Instituțional

Consiliere medicală telefonică atunci când nu știi ce să faci.

24/71450

selbsthilfe.at

Online

Organizație umbrelă și primul punct de contact pentru găsirea grupurilor de auto-ajutor.

Mo-Do 9-16h, Fr 9-12hObere Augartenstraße 26-28

Wiener Lernhilfe (VHS)

Instituțional

Ajutor gratuit la învățare pentru elevi în locațiile VHS și online.

Siehe Webseite für Kurse

WIENXTRA Jugendinfo – Lern- und Nachhilfe

Online

Prezentare generală a ajutorului de învățare ieftin/gratuit și a ofertelor de învățare online.

24/7 onlineBabenbergerstraße 1

Concordia LenZ Lern- und Familienzentrum

ONG/Voluntar

Ajutor gratuit la învățare pentru copii/tineri cu background migrator.

Mo–Do NachmittagHochstettergasse 1

MA 40 Sozialzentrum Walcherstraße

Instituțional

Mindestsicherung und Sozialberatung für die Bezirke 1–9 und 20.

Mo, Di, Fr 8-12h, Do 8-12h & 15:30-17:30hWalcherstraße 1101/4000-8040

MA 40 Sozialzentrum Linke Wienzeile

Instituțional

Mindestsicherung und Sozialberatung für die Bezirke 13–19.

Mo, Di, Fr 8-12h, Do 8-12h & 15:30-17:30hLinke Wienzeile 27801/4000-8040

MA 40 Sozialzentrum Lemböckgasse

Instituțional

Mindestsicherung und Sozialberatung für die Bezirke 10, 12 und 23.

Mo, Di, Fr 8-12h, Do 8-12h & 15:30-17:30hLemböckgasse 6101/4000-8040

MA 40 Sozialzentrum Beatrix-Kempf-Gasse

Instituțional

Mindestsicherung und Sozialberatung für die Bezirke 11, 21 und 22.

Mo, Di, Fr 8-12h, Do 8-12h & 15:30-17:30hBeatrix-Kempf-Gasse 201/4000-8040

U25 Wiener Jugendunterstützung

Instituțional

Sozialberatung und Mindestsicherung speziell für 18- bis 24-Jährige.

Mo, Di, Fr 8-12h, Do 8-12h & 15:30-17:30hLehrbachgasse 1801/4000-8040

Zielgruppenzentrum Erdbergstraße

Instituțional

Hilfe bei Obdachlosigkeit, drohendem Wohnungsverlust und Energieunterstützung.

Mo, Di, Fr 8-12h, Do 8-12h & 15:30-17:30hErdbergstraße 22801/4000-8040

Männerberatung Wien

ONG/Voluntar

Beratung, Therapie und Prozessbegleitung für Männer bei Gewalt, Trauma, Krisen, Trennung und Erziehungsfragen.

Mo-Do 9-12h & 15-19h, Fr 9-15hSenefeldergasse 2/2501/603 28 28

TAMAR – Beratung bei sexueller Gewalt

ONG/Voluntar

Beratungsstelle für Frauen, Mädchen und Kinder, die sexuelle Gewalt oder Missbrauch erlebt haben. Psychosoziale und juristische Prozessbegleitung.

Telefonische Erstberatung: Mo-Fr, persönlich nach TerminRamperstorffergasse 6101/544 22 66

P7 – Wiener Service für Wohnungslose

ONG/Voluntar

Erste Anlaufstelle für obdachlose Menschen in Wien. Beratung, Nachtquartiervermittlung und Unterstützung in Notsituationen.

Mo-Fr 8-18h, Sa/So/Feiertag 9-16hWiedner Gürtel 1001/892 33 89

MEN Männergesundheitszentrum

Instituțional

Gesundheitsberatung, psychosoziale Beratung und mehrsprachige Gewaltpräventionsberatung für Männer. Kassenleistung.

Mo/Di/Do 9-16h, Mi 9-13h, Fr 9-12hKundratstraße 301/60191-5454

Gesundheit.gv.at – Öffentliches Gesundheitsportal

Online

Offizielle Gesundheitsinformation zu Krankheiten, Vorsorge, psychischer Gesundheit und Anlaufstellen. Arztsuche und Klinikfinder.

24/7 online

MA 17 – Integration und Diversität

Instituțional

Beratung und Information zu Aufenthalt, Staatsbürgerschaft, Deutschkursen und Zusammenleben in Wien.

Mo-Fr 8-15:30hFriedrich-Schmidt-Platz 301/4000-81510

gewaltinfo.at – Plattform gegen Gewalt

Online

Bundesweite Informationsplattform zu häuslicher Gewalt, Stalking und Opferschutz. Hilfsorganisations-Suche und Rechtsinfo.

24/7 online

Wohndrehscheibe – Volkshilfe Wien

ONG/Voluntar

Orientierung am Wohnungsmarkt und Unterstützung bei der Wohnungssuche für wohnungslose und von Wohnungslosigkeit bedrohte Menschen.

Nach TerminvereinbarungErdbergstraße 216A/Stiege 1/Top 101/360 64-4343

CAPE 10 – Sozial- und Gesundheitszentrum Sonnwendviertel

Instituțional

Gesundheitszentrum mit Hausärzten, Kinderärzten, Sozialarbeit, Psychologie, Hebammen, Diätologie – auch für Menschen ohne Versicherung.

PVE: Mo/Di/Do/Fr 8-19h, Mi 7-17hAlfred-Adler-Straße 101/604 06 04

Primärversorgungseinheiten (PVE) in Wien – Übersicht

Instituțional

Kassenärztliche Gesundheitszentren mit erweiterten Öffnungszeiten. Viele bieten auch Sozialarbeit, Psychologie und Hebammen.

Mind. 50h/Woche, variiert je nach Standort

Hebammenzentrum Wien

ONG/Voluntar

Kostenlose Beratung durch Hebammen, Ärztinnen, Psychologinnen und Sozialarbeiter*innen zu Schwangerschaft, Geburt und Wochenbett.

Mo-Do 9-16h, Fr 9-13h (Telefonzeiten)Lazarettgasse 8/1B/101/408 80 22

Nanaya – Zentrum für Schwangerschaft, Geburt und Leben mit Kindern

ONG/Voluntar

Kostenlose Familienberatung von Kinderwunsch bis Kleinkindzeit. Eltern-Kind-Café, Stillgruppen, Karenz- und Rechtsberatung.

Mo-Do 9-16h, Fr 9-13hZollergasse 3701/523 17 11

Familienzentren der Kinder- und Jugendhilfe (MA 11)

Instituțional

Treffpunkte für Eltern mit Babys/Kleinkindern. Sozialarbeit, Psychologie, Rechtsberatung und Eltern-Kind-Gruppen.

Mo-Fr 8-15:30h01/4000-8011

Familienhebammen der Stadt Wien

Instituțional

Kostenlose Hebammenbetreuung in Hebammen-Stützpunkten, Spitalsambulanzen und bei Hausbesuchen für Risikoschwangerschaften.

Telefonische Anmeldung beim jeweiligen Stützpunkt

Stressbox – Rat und Hilfe für Eltern (MA 11)

Instituțional

Anonyme E-Mail-Beratung für Eltern in belastenden Situationen. Antwort innerhalb von 2 Werktagen.

24/7 online, Antwort binnen 2 Werktagen

Nachbarschaftszentren des Wiener Hilfswerks

ONG/Voluntar

Lokale Anlaufstellen mit Sozialberatung, Lernclubs, Gesundheitsangeboten und Nachbarschaftshilfe in vielen Bezirken.

Variiert je nach Standort, meist Mo-Fr01/512 36 61

Volkshilfe Wien Sozialberatung

ONG/Voluntar

Spezialisierte Beratung für Menschen in sozialen und finanziellen Notlagen, mit Bezirksvereinen in ganz Wien.

Nach Terminvereinbarung

Samariterbund Wien – Sozialberatung in Sozialmärkten

ONG/Voluntar

Niederschwellige Beratung bei finanziellen und sozialen Fragen, Behördenkommunikation. Ohne Termin möglich.

Mo 8-14h (1120), Di 8-14h (1100), Mi 8-13h & Do 12-17h (1060)

Interface Wien – Startbegleitung

ONG/Voluntar

Startbegleitung und Wohnberatung für anerkannte Flüchtlinge und subsidiär Schutzberechtigte.

Mo-Fr während BürozeitenPappenheimgasse 10-16/R0101/524 50 15-51

wohnpartner Wien

Instituțional

Konfliktvermittlung, Nachbarschaftsaktivitäten und Beratung zum Zusammenleben in Wiener Gemeindebauten.

Variiert je nach Bezirk, siehe Webseite01/24503-25960

Sozialberatung Wien

ONG/Voluntar

Unabhängige, kostenlose Beratung zur Wiener Mindestsicherung und Sozialleistungen.

Terminvereinbarung telefonisch oder per Mail01/9978043

Sozialinfo Wien

Instituțional

Punct central de informare și consiliere pentru toate problemele sociale din Viena.

Mo-Fr 8-20h (Telefon)01/4000-8040

HOSI Wien – Vereinszentrum Gugg

ONG/Voluntar

Größte LGBTIQ-Interessenvertretung Österreichs. Coming-out-Beratung, offene Abende, Jugendgruppe QYVIE, Community-Events.

Di ab 19h (offen), Mi ab 19h (Frauen*), Do ab 17:30h (Jugend)Heumühlgasse 14/10660/2166605

Aids Hilfe Wien

ONG/Voluntar

Anonyme Tests auf HIV, Hepatitis und Syphilis. Beratung, psychosoziale Unterstützung und Antidiskriminierungsarbeit.

Test: Mo-Do 16-20h, Fr 14-18h (mit Termin)Mariahilfer Gürtel 401/599 37

WASt – Wiener Antidiskriminierungsstelle für LGBTIQ-Angelegenheiten

Instituțional

Anlaufstelle der Stadt Wien bei Diskriminierung aufgrund sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität.

Mo-Fr während BürozeitenAuerspergstraße 1501/4000-81449

Ärztefunkdienst 141

Instituțional

Ärztlicher Bereitschaftsdienst außerhalb der Ordinationszeiten. Hausbesuche und telefonische Beratung.

Täglich 19-7h, Wochenende & Feiertage ganztägig141

AmberMed – Medizinische Versorgung für Unversicherte

ONG/Voluntar

Kostenlose medizinische Behandlung und Medikamentenausgabe für Menschen ohne Krankenversicherung.

Di 10-13h, Do 14-17h (nur mit Termin)Oberlaaer Straße 300-30601/589 00-840

Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft

Instituțional

Kostenlose Beratung und Vertretung bei Beschwerden über medizinische Behandlung oder Pflege.

Mo-Fr 8-16hSchönbrunner Straße 10801/587 12 04

FEM – Frauengesundheitszentrum

Instituțional

Kostenlose Gesundheitsberatung für Frauen. Psychologische Beratung, Stillberatung, Ernährung, Essstörungen.

Mo-Do 9-17h, Fr 9-14hMontleartstraße 3701/476 15-5771

FEM Süd – Frauengesundheitszentrum Favoriten

Instituțional

Mehrsprachige Gesundheitsberatung für Frauen. Schwerpunkt Migration und interkulturelle Gesundheit.

Mo-Do 9-17h, Fr 9-13hKundratstraße 301/60191-5201

Kinder- und Jugendanwaltschaft Wien

Instituțional

Unabhängige Anlaufstelle für Kinder und Jugendliche bei Problemen, Konflikten oder Rechtsfragen.

Mo-Fr 8-17hAlserbachstraße 1801/70 77 000

Kidsnest – Kinderschutzzentrum

ONG/Voluntar

Beratung und Therapie für Kinder und Jugendliche bei Gewalt, Missbrauch und Vernachlässigung.

Mo-Fr nach VereinbarungGonzagagasse 11/101/533 55 33

SOS-Kinderdorf – Beratung & Krisenhilfe

ONG/Voluntar

Ambulante Familienberatung, Krisenunterbringung und betreutes Wohnen für Kinder und Jugendliche.

Mo-Fr während Bürozeiten

Mietervereinigung Wien

ONG/Voluntar

Rechtsberatung und Vertretung bei Mietproblemen, Betriebskosten, Kündigung und Wohnrecht.

Mo-Do 8:30-17h, Fr 8:30-13hReichsratsstraße 15050/195-3000

Deserteurs- und Flüchtlingsberatung

ONG/Voluntar

Unabhängige Rechtsberatung im Asylverfahren. Begleitung bei Einvernahmen, Bescheidprüfung.

Beratungszeiten siehe WebseiteSchottenfeldgasse 3-3A/201/533 72 71

NEUSTART – Bewährungshilfe & Opferhilfe

ONG/Voluntar

Bewährungshilfe, Prozessbegleitung für Opfer, Täterarbeit und Anti-Gewalt-Training.

Mo-Fr 8-16hCastelligasse 1701/545 46 01

Hemayat – Betreuungszentrum für Folter- und Kriegsüberlebende

ONG/Voluntar

Psychotherapie und medizinische Versorgung für Menschen, die Folter, Krieg oder Verfolgung überlebt haben.

Mo-Do 9-17hSechshauser Straße 32/201/216 43 06

Diakonie Flüchtlingsdienst – Rechtsberatung

ONG/Voluntar

Rechtsberatung und -vertretung für Asylwerber*innen und Schutzberechtigte.

Mo-Fr, Termine nach VereinbarungSteinergasse 3/EG01/402 67 54

Integrationshaus Wien

ONG/Voluntar

Wohnversorgung, Bildung, Beratung und therapeutische Angebote für Flüchtlinge und Migrant*innen.

Mo-Fr 9-17hEngerthstraße 16301/212 35 20

Wiener Tafel

ONG/Voluntar

Vermittlung von Lebensmittelspenden an soziale Einrichtungen. Hilfe gegen Ernährungsarmut.

Büro Mo-Fr 9-17h01/236 56 87

Caritas Lerncafés

ONG/Voluntar

Kostenlose Lernbetreuung und Nachhilfe für Kinder und Jugendliche aus sozial benachteiligten Familien.

Mo-Fr nachmittags

FSW – Beratungszentrum Pflege und Betreuung

Instituțional

Beratung zu Pflegegeld, mobilen Diensten, Heimplätzen und Entlastung für pflegende Angehörige.

Mo-Fr 8-20h (Telefon)Guglgasse 7-901/24 5 24

Pflegetelefon des Sozialministeriums

Instituțional

Kostenlose Beratung zu Pflegegeld, 24-Stunden-Betreuung, Pflegekarenz und Unterstützung für pflegende Angehörige.

Mo-Fr 8-16h0800/201 622

Behindertenanwaltschaft

Instituțional

Kostenlose Beratung und Unterstützung bei Diskriminierung aufgrund von Behinderung.

Mo-Fr 8-16hBabenbergerstraße 50800/808 016

FSW – Beratung für Menschen mit Behinderung

Instituțional

Beratung zu Wohnen, Arbeit, Freizeit und persönlicher Assistenz für Menschen mit Behinderung.

Mo-Fr 8-20h (Telefon)Guglgasse 7-901/24 5 24

AMIKE-Telefon – Mehrsprachige Krisenberatung

ONG/Voluntar

Anonyme psychosoziale Telefonberatung in 8 Sprachen: Deutsch, Englisch, Farsi/Dari, Arabisch, Kurdisch, Russisch, BKS und Türkisch.

Mo-Fr, Zeiten je nach Sprache (siehe Webseite)01 343 0101 1

Frauenhäuser HelpChat – Onlineberatung bei Gewalt

Online

Anonyme und kostenlose Onlineberatung für Frauen und Mädchen, die von Gewalt betroffen sind. In 15 Sprachen.

Täglich 18-22h, Fr auch 9-23h

Caritas SINTEM – Interkulturelle Psychotherapie

ONG/Voluntar

Psychotherapie und psychologische Betreuung für Geflüchtete in über 15 Sprachen. Kostenlos.

Nach Terminvereinbarung

Peregrina – Beratung für Migrantinnen

ONG/Voluntar

Rechts-, Sozial- und psychologische Beratung für Frauen mit Migrationshintergrund. In vielen Sprachen.

Mo-Fr, nach VereinbarungWähringerstraße 59/6/101/408 33 52

Miteinander Lernen – Beratung für Migrantinnen (Schwerpunkt Türkei)

ONG/Voluntar

Psychotherapie, Familienberatung und Gesundheitsberatung für Frauen und Familien. Schwerpunkt türkische Community.

Mo-Fr, nach VereinbarungKoppstraße 38/801/493 16 08

SFU Ambulanz – Mehrsprachige Psychotherapie

Instituțional

Psychotherapie in über 20 Sprachen an der Sigmund Freud Universität. Sozialtarif möglich.

Mo-Fr 8-20hFreudplatz 301/798 40 98

Find A Helpline – Globale Helpline-Suche

Online

Internationale Datenbank mit verifizierten Krisenhotlines in 175+ Ländern. In jeder Sprache die passende Hilfe finden.

24/7 online

Re-Empowerment – Online-Forum für Frauen nach Gewalt

Online

Forum online pentru femei după experiențe de violență pentru schimb și auto-ajutor.

24/7 online

Chaos-Linie – Forum für Borderline & Krisen

Online

Forum și chat pentru persoanele cu tulburare de personalitate borderline, crize emoționale și pentru auto-ajutor.

24/7 online

Trauma Selbsthilfe Online

Online

Portal de informații și forum pentru persoanele cu experiențe traumatice.

24/7 online

Station Wien – Sozialberatung für Migrant*innen

ONG/Voluntar

Kostenlose Sozialberatung für Menschen mit Migrations- und Fluchtgeschichte in 10+ Sprachen.

Mo-Fr, nach VereinbarungBernardgasse 2201/941 64 90

AFYA – Psychosoziale Gesundheit für Geflüchtete

ONG/Voluntar

Programme zur psychischen Gesundheit von geflüchteten Kindern, Jugendlichen und Familien. Gruppenangebote.

Gruppenangebote, siehe Webseite

ESRA – Psychosoziales Zentrum

ONG/Voluntar

Psychotherapie, psychiatrische Behandlung und Sozialberatung. Spezialisiert auf Traumafolgen und transgenerationale Belastungen.

Mo-Do 9-17h, Fr 9-13hTempelgasse 501/214 90 14

PsyOnline.at – Psychotherapeut*innen-Suche

Online

Österreichs größtes Verzeichnis mit über 9.000 Psychotherapeut*innen. Suche nach Bezirk, Fachgebiet, Sprache, Kassenplätzen und freien Terminen.

24/7 online

PsyOnline – Freie Kassenplätze & Termine

Online

Liste von Therapeut*innen mit aktuell freien Kassenplätzen in Wien. Voll finanzierte Psychotherapie ohne Eigenkosten.

24/7 online

PsyOnline – Kostenlose Online-Anfrage

Online

Schildere anonym dein Anliegen. Psychotherapeut*innen antworten innerhalb von 24-72h mit einer Ersteinschätzung — kostenlos und vertraulich.

24/7 online, Antwort binnen 24-72h

WLP Psychotherapie-Helpline Wien

ONG/Voluntar

Kostenlose telefonische Krisengespräche und Unterstützung bei der Therapieplatzsuche. Täglich 8-22h. Auch auf Englisch und Türkisch.

Täglich 8-22h01/512 15 30

WLP – Psychotherapeut*innen-Suche Wien

Online

Verzeichnis von rund 1.800 Wiener Psychotherapeut*innen. Suche nach Bezirk, Sprache, Zusatzqualifikation und Kassenzulassung.

24/7 online

WGPV – Kassenfinanzierte Psychotherapie Wien

Instituțional

Vermittlung von voll kassenfinanzierten Psychotherapieplätzen in Wien. Keine Eigenkosten, nur Sozialversicherung nötig.

Mo-Do 8:30-16h, Fr 8:30-14hLustkandlgasse 3-501/402 56 96

Psychotherapeutischer Bereitschaftsdienst (PTBD)

ONG/Voluntar

Vermittlung von Therapieplätzen zu sozial verträglichen Preisen. Auch Therapeut*innen in Ausbildung unter Supervision.

Mo-Fr 9-13h (Telefon)0720/12 00 12

bestHELP.at – Berater*innen & Therapeut*innen

Online

Verzeichnis für psychosoziale Berufe: Psychotherapie, Lebensberatung, Supervision, Mediation, Coaching. Fremdsprachen-Suche möglich.

24/7 online

Gesund aus der Krise – Kostenlose Therapie für junge Menschen

Instituțional

15 kostenlose psychologische oder psychotherapeutische Behandlungseinheiten für Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene bis 21 Jahre.

Anmeldung online

VAP – Verein für ambulante Psychotherapie

ONG/Voluntar

Vermittlung von kassenfinanzierten Therapieplätzen in Wien und Niederösterreich. Information über Psychotherapie auf Krankenschein.

Telefonzeiten siehe Webseite

supervision.at – Supervisor*innen-Suche

Online

Verzeichnis für Supervision und Coaching in Österreich. Suche nach Region, Fachgebiet, Sprache und Setting.

24/7 online

psychologen.at – Psycholog*innen-Suche

Online

Verzeichnis für klinische Psycholog*innen und Gesundheitspsycholog*innen in Österreich. Suche nach Bezirk und Fachgebiet.

24/7 online