اطلاعات برای متخصصان
چگونه میتوانید HÜLF.ME را در کار خود استفاده کنید.
HÜLF.ME چیست؟
HÜLF.ME یک راهنمای ساده و ناشناس برای خدمات اجتماعی در وین است. این وباپ برای افرادی طراحی شده که با سیستم اجتماعی آشنا نیستند یا از پیچیدگی اطلاعات احساس ناراحتی میکنند.
با یک پرسشنامه ساده، کاربران به چند پیشنهاد مناسب هدایت میشوند. تمرکز بر سادگی، ناشناسی و استفاده آسان است.
چگونه میتوانید از HÜLF.ME استفاده کنید؟
میتوانید از این ابزار همراه با مراجعان استفاده کنید تا یک دید کلی از خدمات موجود به دست آورید. این برنامه کمک میکند گفتگو ساختارمند شود و بهسرعت خدمات مرتبط شناسایی شوند.
برای افراد تازهوارد یا گروههای سختدسترس، این روش تصویری و تعاملی موانع را کاهش میدهد.
توضیح سادهی واژهها
بسیاری از اصطلاحات اجتماعی سخت هستند. به همین دلیل یک واژهنامه با زبان ساده ایجاد کردیم. میتوانید آن را همراه با مراجعان استفاده کنید. مستقیماً برو به واژهنامه.
این پلتفرم چه میکند؟
- ارائه اطلاعات ساده و ناشناس
- مسیر دادن در سیستم حمایتی
- نمایش حداکثر ۵ پیشنهاد مناسب
- نمایش اطلاعات تماس و نکات اصلی
این پلتفرم چه چیزهایی نیست؟
- جایگزین مشاوره حرفهای نیست
- داده شخصی ذخیره نمیکند
- بانک اطلاعاتی کامل همه خدمات نیست
- خدمات را ارزیابی یا رتبهبندی نمیکند
منطق انتخاب چگونه کار میکند؟
برای جلوگیری از فشار اطلاعاتی، پس از پرسشنامه حداکثر ۵ خدمت نشان داده میشود. اگر خدمات بیشتری مناسب باشند، خدمات پایه و قابل دسترس اولویت میگیرند (مثلاً خطوط بحران یا مشاوره عمومی).