درباره hülf.me
ما کی هستیم، چه میکنیم و چرا.
چطور کار میکند
به چند پرسش ساده پاسخ دهید. هر چیزی را که نمیخواهید بگویید، رد کنید.
مراکزی در وین را نشانتان میدهیم که با شرایط شما میخوانند — همین امروز.
زنگ بزنید، پیام بدهید یا حضوری بروید — هر چه برایتان ممکن است.

هر روز میبینم که یافتن کمک درست در لحظهٔ درست چقدر سخت است.
من در حوزهٔ مددکاری اجتماعی در وین کار میکنم. در این شهر خدمات خوب بیشماری وجود دارد — اما پراکنده، پیچیده و اغلب پشت فرمها پنهاناند. hülf.me آنها را در یک جا گرد میآورد: ناشناس، رایگان و بدون مانع.
برای چه ایستادهایم
بدون ثبتنام، بدون نام. تو تصمیم میگیری چه چیزی را به اشتراک بگذاری.
یک پروژهٔ غیرانتفاعی. بدون تبلیغات، بدون فروش.
به ده زبان — کمک نباید به خاطر زبان شکست بخورد.
برآمده از عمل، با مراکز واقعی در وین.
hülf.me چیست؟
hülf.me یک راهنمای مستقل، رایگان و ناشناس برای خدمات حمایت اجتماعی در وین است. این پلتفرم برای افرادی طراحی شده که در شرایط دشوار زندگی قرار دارند و نمیدانند به کجا مراجعه کنند.
از طریق یک پرسشنامه کوتاه، خدمات مناسب از یک پایگاه داده مدیریتشده پیشنهاد میشود — از مراکز مشاوره نهادی تا سازمانهای غیردولتی، گروههای خودیاری و منابع آنلاین.
چه کسی پشت این پروژه است؟
hülf.me یک پروژه خصوصی توسط کنستانتین اوستری، مربی اجتماعی در وین است. این پلتفرم به صورت داوطلبانه اداره میشود و از سازمانهای فهرستشده مستقل است.
محتوا به طور منظم بررسی و بهروزرسانی میشود. hülf.me جایگزین مشاوره حرفهای نمیشود، بلکه به یافتن اولین قدم کمک میکند.
دادهها چقدر بهروز هستند؟
پایگاه داده در حال حاضر بیش از ۱۰۰ خدمت حمایتی مدیریتشده در وین را شامل میشود. همه ورودیها به صورت دستی تحقیق و به طور منظم بررسی میشوند.
آخرین بررسی جامع دادهها: آوریل ۲۰۲۶.
اگر خطایی یافتید یا خدمتی کم است، از بازخورد شما استقبال میکنیم.
حریم خصوصی
hülf.me هیچ داده شخصی ذخیره نمیکند. هیچ کوکی، ردیابی یا اشتراکگذاری داده با اشخاص ثالث وجود ندارد. استفاده شما کاملاً ناشناس است.
تماس و بازخورد
گزارش خطا، پیشنهاد خدمات یا بازخورد:
kontakt@huelf.meسلب مسئولیت
hülf.me یک خدمت اطلاعاتی است، نه مرکز مشاوره. این پلتفرم تشخیص، توصیه یا تضمینی ارائه نمیدهد. در مواقع اضطراری لطفاً با ۱۳۳ (پلیس)، ۱۴۴ (آمبولانس) یا ۱۴۲ (خط بحران) تماس بگیرید.
پرسشهای متداول
بله. نیازی به ثبتنام یا دادن نام نیست. پاسخهایت روی دستگاه خودت میماند.
هیچ. hülf.me رایگان است و بیشتر خدمات پیوندشده هم رایگاناند.
نه. ما دادهٔ شخصی ذخیره نمیکنیم و چیزی را منتقل نمیکنیم.
اگر در خطر حاد هستی، از صفحهٔ اضطراری استفاده کن یا با ۱۳۳، ۱۴۴ یا ۱۱۲ تماس بگیر.
سه پرسش، سه دقیقه. ناشناس و رایگان.