Vodič · Beč

O hülf.me

Ko smo, šta radimo i zašto.

Kako funkcioniše

01
Ispričaj nam malo

Odgovori na nekoliko jednostavnih pitanja. Preskoči sve što radije ne želiš reći.

02
Nalazimo što odgovara

Pokazujemo ti službe u Beču koje odgovaraju tvojoj situaciji — danas.

03
Javi se kako želiš

Nazovi, piši ili jednostavno svrati — kako god ti je moguće.

Constantin Froschauer
Ko stoji iza toga

Svaki dan vidim koliko je teško naći pravu pomoć u pravom trenutku.

Radim u socijalnom radu u Beču. U ovom gradu postoji nevjerovatno mnogo dobrih ponuda — ali su raštrkane, komplikovane i često skrivene iza formulara. hülf.me ih dovodi na jedno mjesto: anonimno, besplatno i bez prepreka.

— Constantin Froschauer

Za šta se zalažemo

Anonimno i sigurno

Bez registracije, bez imena. Ti odlučuješ šta dijeliš.

Besplatno i nezavisno

Neprofitni projekat. Bez reklama, bez prodaje.

Višejezično

Na deset jezika — pomoć ne smije propasti zbog jezika.

Iz prakse socijalnog rada

Razvijeno iz prakse, sa stvarnim službama u Beču.

Šta je hülf.me?

hülf.me je nezavisan, besplatan i anoniman vodič do socijalnih usluga pomoći u Beču. Platforma je namijenjena ljudima u teškim životnim situacijama koji ne znaju kome da se obrate.

Kroz kratak upitnik predlažu se odgovarajuće usluge iz uređene baze podataka — od institucionalnih savjetovališta do NVO-a, grupa za samopomoć i onlajn resursa.

Ko stoji iza toga?

hülf.me je privatni projekat Constantina Ostryja, socijalnog pedagoga u Beču. Platforma se vodi na volonterskoj bazi i nezavisna je od navedenih organizacija.

Sadržaj se redovno pregleda i ažurira. hülf.me ne zamjenjuje profesionalno savjetovanje, nego pomaže da se pronađe prvi korak.

Koliko su podaci aktuelni?

Baza podataka trenutno sadrži preko 100 usluga pomoći u Beču. Svi unosi se ručno istražuju i redovno provjeravaju.

Posljednja sveobuhvatna provjera podataka: April 2026.

Ako pronađete grešku ili usluga nedostaje, rado primamo vaše povratne informacije.

Privatnost

hülf.me ne pohranjuje nikakve lične podatke. Ne koriste se kolačići, praćenje niti dijeljenje podataka s trećim stranama. Vaše korištenje je potpuno anonimno.

Kontakt i povratne informacije

Prijavite greške, predložite usluge ili dajte povratne informacije:

kontakt@huelf.me

Odricanje odgovornosti

hülf.me je informativna usluga, a ne savjetovalište. Platforma ne pruža dijagnoze, preporuke niti garancije. U hitnom slučaju pozovite 133 (Policija), 144 (Hitna pomoć) ili 142 (Krizni telefon).

Česta pitanja

Da li je ovo stvarno anonimno?

Da. Ne moraš se registrovati ni davati ime. Tvoji odgovori ostaju na tvom uređaju.

Koliko košta?

Ništa. hülf.me je besplatan, a i većina povezanih ponuda je besplatna.

Da li se moji podaci pohranjuju?

Ne. Ne pohranjujemo lične podatke i ništa ne prosljeđujemo.

Jesam li ovdje na pravom mjestu ako je hitno?

Ako si u akutnoj opasnosti, koristi stranicu za hitne slučajeve ili nazovi 133, 144 ili 112.

Spreman/na za prvi korak?

Tri pitanja, tri minute. Anonimno i besplatno.

Pronađi pomoć