Пътеводител · Виена

За hülf.me

Кои сме ние, какво правим и защо.

Как работи

01
Разкажи ни малко

Отговори на няколко прости въпроса. Пропусни всичко, което не искаш да казваш.

02
Намираме подходящото

Показваме ти служби във Виена, които отговарят на ситуацията ти — днес.

03
Свържи се, както искаш

Обади се, пиши или просто отиди — както ти е възможно.

Constantin Froschauer
Кой стои зад това

Всеки ден виждам колко е трудно да намериш правилната помощ в правилния момент.

Работя в социалната сфера във Виена. В този град има невероятно много добри услуги — но те са разпръснати, сложни и често скрити зад формуляри. hülf.me ги събира на едно място: анонимно, безплатно и без бариери.

— Constantin Froschauer

За какво заставаме

Анонимно и сигурно

Без регистрация, без имена. Ти решаваш какво споделяш.

Безплатно и независимо

Проект с нестопанска цел. Без реклами, без продажби.

Многоезично

На десет езика — помощта не бива да се проваля заради езика.

Създадено от социалната работа

Разработено от практиката, с истински служби във Виена.

Какво е hülf.me?

hülf.me е независим, безплатен и анонимен пътеводител към социални услуги за помощ във Виена. Платформата е предназначена за хора в трудни житейски ситуации, които не знаят към кого да се обърнат.

Чрез кратък въпросник се предлагат подходящи услуги от курирана база данни — от институционални консултантски центрове до НПО, групи за самопомощ и онлайн ресурси.

Кой стои зад проекта?

hülf.me е частен проект на Константин Остри, социален педагог във Виена. Платформата се управлява на доброволна основа и е независима от изброените организации.

Съдържанието се преглежда и актуализира редовно. hülf.me не замества професионално консултиране, а помага да се намери първата стъпка.

Колко актуални са данните?

Базата данни съдържа над 100 курирани услуги за помощ във Виена. Всички записи са ръчно проучени и редовно проверявани.

Последна цялостна проверка на данните: април 2026 г.

Ако намерите грешка или услуга липсва, ще се радваме на вашата обратна връзка.

Поверителност

hülf.me не съхранява лични данни. Не се използват бисквитки, проследяване или споделяне на данни с трети страни. Използването ви е напълно анонимно.

Контакт и обратна връзка

Съобщете за грешки, предложете услуги или дайте обратна връзка:

kontakt@huelf.me

Отказ от отговорност

hülf.me е информационна услуга, а не консултантски център. Платформата не предоставя диагнози, препоръки или гаранции. При спешен случай моля, обадете се на 133 (Полиция), 144 (Линейка) или 142 (Кризисен телефон).

Чести въпроси

Наистина ли е анонимно?

Да. Не е нужно да се регистрираш или да даваш име. Отговорите ти остават на твоето устройство.

Колко струва?

Нищо. hülf.me е безплатен, а и повечето свързани услуги са безплатни.

Съхраняват ли се данните ми?

Не. Не съхраняваме лични данни и не предаваме нищо.

Тук ли съм правилно, ако е спешно?

Ако си в остра опасност, използвай страницата за спешни случаи или се обади на 133, 144 или 112.

Готов/а за първата стъпка?

Три въпроса, три минути. Анонимно и безплатно.

Намери помощ